Pengasas OtomoAI

Ritchie mengetuai kejuruteraan sistem, seni bina AI dan infrastruktur integrasi di OtomoAI. Beliau membina aliran kerja WhatsApp, automasi pejabat belakang dan aplikasi web yang bersambung terus ke pangkalan data klien, sistem perakaunan dan CRM.

Berpendidikan dalam bidang pengkomputeran di Asia Pacific University of Technology & Innovation (APU), Ritchie ialah ahli pasukan diploma APU seramai empat pelajar yang memenangi Anugerah Gold dan Anugerah Best of Gold di Edu@Innovate 2025 (The Star, 29 Jun 2025). Setiap seni bina teknikal, perlindungan keselamatan dan integrasi API yang dibina untuk klien OtomoAI direka dan disahkan di bawah seliaan langsungnya.

Samuel mengetuai perkongsian komersial, operasi dan pemetaan skop aliran kerja di OtomoAI. Beliau menumpukan pada syarikat keselamatan, firma perakaunan dan pengauditan, serta agensi insurans di Malaysia. Beliau memetakan di mana staf mereka kehilangan masa kepada mesej dan kerja pentadbiran manual.

Samuel mengendalikan langkah penerokaan sebelum sebarang pembinaan. Beliau mencari tugas yang berbaloi diautomasikan dan yang patut kekal manual. Selepas serah terima, beliau memastikan setiap sistem sesuai dengan cara staf anda sudah bekerja.